Atendimento & WhatsApp

Vários atendentes em um único número de WhatsApp

Toda a sua equipe atende pelo mesmo número, com cada conversa atribuída a um responsável. Ninguém responde por cima do outro e você enxerga tudo em um só painel.

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O que você ganha

  • Vários atendentes simultâneos no mesmo WhatsApp
  • Cada conversa com um responsável claro
  • Histórico unificado por cliente, não por vendedor
  • Transferência de atendimento entre a equipe
  • Visão de quem está atendendo o quê em tempo real

Como funciona

Simples de começar, em 3 passos

1

Conecte o número

Ligue seu WhatsApp uma vez e libere acesso para a equipe toda.

2

Distribua as conversas

Atribua manualmente ou deixe as filas distribuírem automaticamente.

3

Acompanhe tudo

Gestores veem todas as conversas; atendentes veem as suas.

Veja o VitoriaCRM na prática

Agende uma apresentação e mostramos como o VitoriaCRM funciona com o cenário do seu negócio.